Ångerrätt
Ångra ditt köp hos Teknik-hjälpen
Som privatkonsument har du normalt rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från dagen efter att du tagit emot varan, utan att ange något skäl.
Du kan använda formuläret nedan för att meddela oss att du vill ångra hela eller delar av din beställning.
När du har skickat in ditt meddelande får du en automatisk mottagningsbekräftelse via e-post. Bekräftelsen visar att vi har tagit emot ditt meddelande.
Så gör du
- Fyll i ditt namn, din e-postadress och ditt ordernummer.
- Ange om du vill ångra hela beställningen eller endast vissa produkter.
- Klicka på Fortsätt och kontrollera uppgifterna.
- Bekräfta att du vill ångra köpet.
När du har meddelat oss att du vill ångra köpet ska du returnera varan inom 14 dagar.
Du står för returfrakten när du använder din ångerrätt.
Undantag för måttbeställda kablar
Ångerrätten gäller inte för kablar som har tillverkats eller kapats efter dina individuella mått eller andra tydliga personliga anvisningar, när produkten omfattas av undantaget för specialtillverkade varor enligt distansavtalslagen.
Vanliga lagerförda kablar och kablar i fasta standardlängder omfattas normalt av ångerrätten.
Returadress
Teknik-hjälpen i Bohuslän
Sundsbacken 5
472 95 Varekil
Mer information
Fullständig information om ångerrätt, returer, återbetalning och reklamation finns i våra försäljningsvillkor.
Du kan även kontakta oss på kontakt@teknik-hjalpen.se om du har frågor om din retur.
Använd detta formulär för att meddela att du vill utöva din ångerrätt. När du skickar formuläret registreras din begäran och du får en bekräftelse via e-post. Ångerrätten gäller enligt de villkor och tidsfrister som följer av gällande konsumentskyddslagstiftning.
Din ångerrätt gäller enligt de tidsfrister och villkor som följer av lag: för varor är ångerfristen normalt 14 dagar från den dag du tog emot varan. Vissa varor och tjänster är enligt lag undantagna från ångerrätten. När du skickar in formuläret registreras ditt meddelande om att du vill utöva ångerrätten och du får en bekräftelse på att vi har tagit emot det.
Modellblankett för ångerbegäran (Bilaga I.B till direktiv 2011/83/EU)
Fyll i och returnera detta formulär endast om du vill frånträda avtalet.
Till:Teknik-hjälpen
Sundsbacken 5, 472 95, Varekil Sverige
E-post: kontakt@teknik-hjalpen.se
Telefon: +46104050612
Jag/Vi meddelar härmed att jag/vi frånträder mitt/vårt avtal om köp av följande varor / tillhandahållande av följande tjänst:
______________________________________________________________
Beställd den / mottagen den:
______________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas namn:
______________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas adress:
______________________________________________________________
Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om detta formulär lämnas in på papper):
______________________________________________________________
Datum:
______________________________________________________________
Källa: Bilaga I, del B till direktiv 2011/83/EU från Europaparlamentet och rådet om konsumenträttigheter.