Ångerrätt

Ångra ditt köp hos Teknik-hjälpen

Som privatkonsument har du normalt rätt att ångra ditt köp inom 14 dagar från dagen efter att du tagit emot varan, utan att ange något skäl.

Du kan använda formuläret nedan för att meddela oss att du vill ångra hela eller delar av din beställning.

När du har skickat in ditt meddelande får du en automatisk mottagningsbekräftelse via e-post. Bekräftelsen visar att vi har tagit emot ditt meddelande.

Så gör du

  1. Fyll i ditt namn, din e-postadress och ditt ordernummer.
  2. Ange om du vill ångra hela beställningen eller endast vissa produkter.
  3. Klicka på Fortsätt och kontrollera uppgifterna.
  4. Bekräfta att du vill ångra köpet.

När du har meddelat oss att du vill ångra köpet ska du returnera varan inom 14 dagar.

Du står för returfrakten när du använder din ångerrätt.

Undantag för måttbeställda kablar

Ångerrätten gäller inte för kablar som har tillverkats eller kapats efter dina individuella mått eller andra tydliga personliga anvisningar, när produkten omfattas av undantaget för specialtillverkade varor enligt distansavtalslagen.

Vanliga lagerförda kablar och kablar i fasta standardlängder omfattas normalt av ångerrätten.

Returadress

Teknik-hjälpen i Bohuslän
Sundsbacken 5
472 95 Varekil

Mer information

Fullständig information om ångerrätt, returer, återbetalning och reklamation finns i våra försäljningsvillkor.

Du kan även kontakta oss på kontakt@teknik-hjalpen.se om du har frågor om din retur.

Använd detta formulär för att meddela att du vill utöva din ångerrätt. När du skickar formuläret registreras din begäran och du får en bekräftelse via e-post. Ångerrätten gäller enligt de villkor och tidsfrister som följer av gällande konsumentskyddslagstiftning.




Mottagningsbekräftelsen för ångerbegäran skickas till denna adress.


Du hittar det i bekräftelsemeddelandet vi skickade till dig.




Om du har valt delvis ångerbegäran, lista de berörda produkterna här.

Modellblankett för ångerbegäran (Bilaga I.B till direktiv 2011/83/EU)

Fyll i och returnera detta formulär endast om du vill frånträda avtalet.

Till:
Teknik-hjälpen
Sundsbacken 5, 472 95, Varekil Sverige
E-post: kontakt@teknik-hjalpen.se
Telefon: +46104050612

Jag/Vi meddelar härmed att jag/vi frånträder mitt/vårt avtal om köp av följande varor / tillhandahållande av följande tjänst:

______________________________________________________________

Beställd den / mottagen den:

______________________________________________________________

Konsumentens/konsumenternas namn:

______________________________________________________________

Konsumentens/konsumenternas adress:

______________________________________________________________

Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast om detta formulär lämnas in på papper):

______________________________________________________________

Datum:

______________________________________________________________


Källa: Bilaga I, del B till direktiv 2011/83/EU från Europaparlamentet och rådet om konsumenträttigheter.


Öppna utskriftsversion